050かけ放題(050IP電話)の通話で利用するデータ量はどれくらいでしょうか?
目安として、1分間の通話で約250KBを消費します。 待ち受け中は24時間で約150KBを消費します。 ※実際のデータ量は、通信状況やお客さまのご利用環境により異なります。 詳細表示
海外(日本国外)へは発信できません。 ・Wi-Fi環境などのデータ通信が利用できる状態であれば、海外から日本国内に発信することはできます(イオンモバイルのSIMカードは、データ通信を海外で利用できません)。 ・日本国の定める法令(外国為替法、外国貿易法、および関連する政省令等)により、050IP電話の... 詳細表示
アプリからは購入することができません、マイページより購入をお願いいたします。 詳細表示
イオンでんわを利用した国内通話の定額かけ放題サービスや、インターネット回線を利用した定額かけ放題サービスを提供しています。 〈イオンでんわフルかけ放題〉 月額税込1,650円(イオンでんわを利用した国内通話が24時間いつでもかけ放題) ※ご契約の本人さまが60歳以上の場合は毎月税込44... 詳細表示
着信できません。また、発信者には以下のガイダンスが流れます。 「お客さまのおかけになった電話番号は通信できない状態にあるか、ご利用設定がされていないためかかりません」 詳細表示
マイページまたは完了通知書にてご案内しています。 詳細表示
省電力モードや消画・待機状態の場合に、「050IP電話」で着信できません。
「050IP電話アプリ」がバックグラウンド起動している状態かどうか確認してください。 通常、消画・待機状態でも「050IP電話アプリ」はバックグラウンド起動いたしますが、一部の端末の省電力モードなどには、バックグラウンド起動しているアプリを強制的に終了する機能があります。このような場合には、「050IP電話アプ... 詳細表示
イオンモバイルを解約したいのですが、「050ではじまる電話番号」を別の通信...
ご利用いただけません。 ※050IP電話番号は、電話番号を引き継いで他社へお乗り換え(MNP)はできません。 詳細表示
持ちこみ保証の対象端末を変更するお手続きが必要です。お近くの店舗までお申出ください。 ・お申込み時点で正常に動作しており、水濡れや破損などがなく、日本国の技術基準に適合した端末が対象です。 ・お買替え後の端末について、あらためて当社指定の診断に合格する必要があります。 ・改造その他技術基準に適合... 詳細表示
「050かけ放題」で、かけ放題の対象となる通話先の電話番号を教えてください。
日本国内の固定電話、携帯電話・PHS、IP電話への発信がかけ放題の対象です。 ※連続5時間以上の通話をすると、通話が強制的に切断されます。引き続き通話される場合は、あらためて発信してください。 ※サービスの公平性と品質確保のため、月間 50 時間を超えるご利用があった場合、サービスのご提供を一時的に停止させて... 詳細表示
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